Copa Airlines amplía política de flexibilidad tras afectaciones por terremoto en Panamá
La aerolínea panameña ofrece cambios, créditos y reembolsos para vuelos entre el 9 y 14 de octubre
Copa Airlines anunció la ampliación de su política de flexibilidad para cambios, créditos y reembolsos de boletos debido a las interrupciones causadas por el terremoto de magnitud 7.7 que sacudió Panamá el pasado 9 de octubre de 2026. Esta medida aplica a boletos emitidos hasta el 9 de octubre y cubre viajes programados entre el 9 y 14 de octubre, con el objetivo de mitigar el impacto en sus operaciones y ofrecer opciones a los pasajeros afectados.
Impacto del terremoto en la operación aérea
El sismo, cuyo epicentro se localizó en un poblado costero del sur de Panamá, causó daños materiales y dejó cerca de 30 personas heridas, sin reportar muertes inmediatas. Sin embargo, las réplicas constantes han afectado la operación del Aeropuerto Internacional de Tocumen, principal centro aéreo del país y nodo regional de conexiones.
Debido a la situación, el aeropuerto ha tenido que cerrar temporalmente en varias ocasiones para realizar inspecciones de seguridad en pistas e instalaciones, ocasionando demoras, cancelaciones y ajustes en los itinerarios de Copa Airlines.
En un comunicado, la aerolínea señaló:
“Copa Airlines continúa restableciendo sus operaciones, luego de una jornada particularmente compleja debido a los múltiples cierres temporales del Aeropuerto Internacional de Tocumen ocasionados por los movimientos sísmicos y sus constantes réplicas”.
Detalles de la política de flexibilidad
La ampliación permite a los pasajeros realizar cambios sin costo adicional ni diferencia de tarifa, siempre que sean para viajes dentro de la ventana del 9 al 14 de octubre. Además, se puede reprogramar el viaje hasta el 31 de octubre de 2026.
Para quienes decidan no viajar, Copa ofrece conservar el valor del boleto como crédito para usar en fechas posteriores, sin cargos por cambio mientras dure la vigencia del boleto. También está disponible la opción de solicitar el reembolso completo o parcial, incluso en tarifas que originalmente no son reembolsables.
La aerolínea también continúa brindando asistencia adicional, como alojamiento sujeto a disponibilidad y búsqueda de alternativas de viaje con otras aerolíneas cuando sea posible.
Recomendaciones para pasajeros
Copa Airlines recomienda a sus pasajeros verificar el estado de sus vuelos antes de dirigirse al aeropuerto, ya sea en su sitio web oficial o a través de su aplicación móvil, debido a posibles cambios o demoras adicionales.
Esta iniciativa busca minimizar el impacto del terremoto en el sector aéreo y garantizar que los usuarios tengan alternativas ante las interrupciones que persisten en la principal terminal aérea del país.
Este terremoto no solo afectó la conectividad aérea, sino también ha generado una serie de medidas de emergencia en Panamá para proteger a sus habitantes y restaurar la normalidad en las infraestructuras críticas. Para más información sobre la gestión de emergencias en el país, se puede consultar la página oficial del Gobierno de Panamá.
Fuente de la imagen: https://www.ecotvpanama.com/nacionales/copa-amplia-politica-flexibilidad-afectacion-operacion-terremoto-panama-n6094800
